「JAPAN EC 大賞 2020」
「プロ1,000人が選んだ本当にお客様対応が良い企業」を受賞

ライオン株式会社（代表取締役社長・掬川 正純）は、２０２１年１月２６日（火）に発表された「JAPAN EC 大賞 2020」において、「プロ1,000人が選んだ本当にお客様対応が良い企業」を受賞いたしました。
「JAPAN EC 大賞 2020」は、一般社団法人日本通販CRM協会（所在地：東京都品川区、代表理事：向 徹）が主催し、この業界に所属するプロの視点をもったEC通販の担当者1,000人がお客様にお薦めしたいEC通販企業を選ぶ賞です。
当社は、CRM（お客様との関係構築）において重要な要素だと定義する５つの基準（要素）である、「顧客対応」「商品・サービス」「PR」「ブランド」「人材活躍」の５つの部門の中から、「顧客対応」部門で１位となり選出されました。

表彰状を受け取った　ライオン株式会社 ウェルネス・ダイレクト事業本部
事業推進部長 堀池　祐子（右写真）とトロフィー（左写真）

■開催概要
専用サイト：https://award.japan-crm.org/
投票者　　：EC通販事業の担当者1,000人（※モールへの投票などの無効票を除く）
投票項目　：５部門と総合大賞
審査基準　：投票数が１番多い企業に決定
受賞発表日：2021年１月26日（火）

【関連情報】
・「JAPAN EC 大賞 2020」 受賞企業を発表！
URL：https://award.japan-crm.org/?p=68

・当社健康食品のEC販売サイト「LION ウェルネスダイレクト」
URL：https://www.lionshop.jp/

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