心のモヤモヤをトキメキにあなたの心に寄り添い
“考え方のくせ”を変えるアプリ「ココリー」

よくあるご質問

サービスのおすすめポイントは何ですか？

　専門家に相談すると1回1万円程かかる心理療法の理論が、30日980円であなたに合ったプログラムを毎日実践できます。

また、確かなヘルスケア情報を提供し、あなたのヘルスケアリテラシーを高めることが出来ます。

CoCoRe開発メンバーは自身や家族がPMSや女性特有の不調に悩みを抱えており、自分たちと同じ思いをしている方の役に立ちたいという強い気持ちでCoCoReのサービスを立ち上げました。音声ガイドや、記事など全てのコンテンツは、CoCoReメンバーやユーザーの体験をもとに制作し、専門家に監修していただいております。

もしあなたが今、PMS（月経前症候群）や更年期症状、妊娠・育児などに関わる女性特有の気持ちの不調や、日々のなんとなくのモヤモヤを抱えていらっしゃるのなら、CoCoReとの出会いで少しでも気持ちが楽になることを心から願っています。

“考え方のくせ”を変えるアプローチ、というのは聞いたことがありませんが本当に効果があるのでしょうか？

　“考え方のくせ”を変える手段として、アクセプタンスアンドコミットメントセラピー（ACT）のような心理療法やマインドフルネスが知られており、かつこれらの手法のPMSや不安感などの精神的な不調に対する効果についてはいくつかのエビデンスが報告されております。

※効果については個人差がございます。

今まで色々な対処法を試しましたが、PMSや更年期症状などの精神的な不調が改善しませんでした。CoCoReなら効果が期待できますか？

　CoCoReは診断、治療、予防を目的とした医療機器ではないため、月経や更年期、その他の精神的な不調の改善を保証するものではありませんが、もしこれまでに“考え方のくせ”を変えるという方法を試したことがないのなら、CoCoReで月経や更年期などのイライラや落ち込みといった心の不調との向き合い方が変わり、つらい日々の過ごし方や気持ちの悩みに対してポジティブな変化が期待できる可能性がございます。

※効果については個人差がございます。つらい状態が続く場合は、産婦人科もしくは心療内科など医療機関にご相談することをおすすめします。

自分でACT（アクト）のような心理療法やマインドフルネスを独学で行うのとCoCoReを使用するのではどう違いますか？

　認知行動療法やマインドフルネスは継続的に行うことで効果が期待できるとされています。CoCoReは、あなたに合った効果的なプログラムを毎日提案するので、一人で挑戦しようとして途中であきらめてしまった方や続けるのに不安がある方も、きっと簡単に続けていただけると思います。

監修に関わっている専門家はどのような方でしょうか？

　CoCoReでは、女性の不調のエキスパートの産婦人科医師、心の不調のエキスパートである心療内科医師、臨床心理士・公認心理師の先生方や、ヨガ・ピラティスの専門家と各コンテンツを作っています。

CoCoReは無料で利用できますか？

　お一人様1回に限り、新規登録から7日間は無料ですべての機能やコンテンツをご利用いただけますが、8日目以降はコンテンツの一部がご利用いただけなくなります。引き続きすべてのコンテンツをご利用いただく場合は、30日ごとに980円の利用料金が発生する有料プラン（サブスクリプション）への加入が必要になります。

なお、新規登録時や無料体験終了後に自動的に有料プラン（サブスクリプション）に加入することはありません。新規登録時のクレジットカード登録も不要ですので、安心してご利用ください。

利用料が月額ではなく30日間ごとなのはなぜですか？

　CoCoReは女性特有の心のモヤモヤに寄り添うアプリです。平均の月経周期が約30日であることから、30日（＝月経周期約1回分）ごとの有料プラン（サブスクリプション）で提供させて頂いております。CoCoReを使うことで起こる心や身体の変化を体感できるように、数ヶ月分、つまり、月経周期数回分の継続利用をおすすめします。

いつから有料プラン（サブスクリプション）が始まりますか？

　7日間は無料体験期間ですが、無料体験期間後も引き続きご利用いただく場合は、新規登録後8日目以降に有料プラン（サブスクリプション）のお申し込みが必要になります。

7日目以前にも有料プランに申し込みいただくことは可能ですが、お申し込み時にお支払い手続きが発生し、その後キャンセルや返金は出来かねます。

残りの無料体験期間は有効なので、2回目以降のお支払いは、30日間に未消化の無料体験期間を足した日付になります。

例）無料体験期間開始5日目（無料体験期間が残り2日）にお申し込みいただいた場合、お申し込み日が初回のお支払い日、お申し込み日から32日後が2回目のお支払い日になります。

なお、支払い方法はクレジットカード払いのみに対応しております。

有料プランは自動的に更新されますか？

　はい。次回お支払い日の前日までにキャンセルしない限り、30日間ごとに自動的に更新されます。CoCoReにログイン後、「メニュー」を開き「サブスクリプション」の画面からすぐに解約することが可能です。有料プランの更新日に関しては、更新日の3日前にメールでお知らせいたします。

なお、有料期間の途中でご解約いただいた場合でも、ご利用期間終了日まで（30日間分）有料プランをご利用いただけます。

AppStoreやPlayストアからダウンロードできないのはなぜでしょうか？

　CoCoReは皆様のご意見やご感想をしっかりお伺いしながらクイックにサービスをブラッシュアップしていきたいと考えているため、Google ChromeやSafariなどブラウザからご利用いただく「Webアプリ」となっております。皆様のご意見をお待ちしております！

利用可能な端末を教えてください。

　一部のタブレットでもお使いいただけますが、スマートフォンでのご利用を推奨いたします。またパソコン（PC）ではご利用いただけません。アプリをより快適にご利用いただくため、以下のOS、ブラウザでのご利用を推奨いたします。

なお、通信料はお客様のご負担となります。

※タブレットは大きさによって、スマートフォンと同じ分類になるものとPCと同じ分類になるものに分けられます。お使いのタブレットがPC扱いになる場合、スマートフォンでのご利用をお願いする画面が表示されますので、恐れ入りますがスマ―トフォンでのご利用をよろしくお願いします。

＜推奨環境＞
【OS】
iOS：14.0 以上
Android：9.0 以上

【ブラウザ】
iOS：Safari（最新版）
Android：標準ブラウザまたは
Google Chrome（最新版）

CoCoReの問い合わせ先を教えてください。

　以下のフォームよりご連絡ください。

『CoCoRe』お問い合わせフォーム